ASIAKASTUKI
Älä huoli, olemme apunasi ja selvitämme tilanteen nopeasti.
Älä huoli, olemme apunasi ja selvitämme tilanteen nopeasti.
Sänkyni on vaurioitunut kuljetuksessa, miten toimin?
Ennen sängyn vastaanottamista paketti pitää tarkistaa huolellisesti vaurioiden varalta. Vahingoittunutta pakettia ei pidä ottaa vastaan, vaan palauttaa kuljetusliikkeen mukana takaisin varastolle, jossa kuljetusliike voi tutkia ja rekisteröidä vahingon. Mikäli huomaat vaurion vasta vastaanottamisen jälkeen, ota siitä kuvat ja toimita ne osoitteeseen asiakaspalvelu@omasanky.fi nimesi, tilausnumerosi ja yhteystietosi kanssa.
Takuu
Sängyn rungolla on 25 vuoden takuu. Patjojen takuut vaihtelevat 2-5 vuoden välillä riippuen tekniikasta. Jousistoilla on pidempi 5 vuoden takuu ja viskoelastisilla patjoilla 2 vuotta.
Pitääkö minun hoitaa sänkyäni?
Kyllä. Sängyn ominaisuuksien ja pitkän käyttöiän takaamiseksi sänkyä tulee hoitaa ohjeiden mukaisesti. Alla olevasta painikkeesta pääset lukemaan kattavat hoito-ohjeet kullekin patjalle ja tekstiilille. Hoito-ohjeet toimitetaan myös jokaisen sängyn mukana.
Tästä hoito-ohjeisiinEi huolta, asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan.
045 787 110 71
(arkisin klo 09.00 – 17.00)
Jenkkisänky
Alimmat rungot ovat erillisiä, patja sekä petauspatja ovat yhtenäisiä. Puolien sauma on huomaamaton.
Sängyn korkeus on noin 55 cm ilman jalkoja. Runko-osa n. 28 cm, patja 20 cm ja petauspatja 7 cm.
Runkosänky
Runkosängyssä on kaksi erillistä runkoa sisältäen patjaosan ja valitun sänkytekniikan. Petauspatja on yhtenäinen koko sängyn mitalta.
Sängyn korkeus on noin 42 cm ilman jalkoja. Runko-osa n. 35 cm ja petauspatja 7 cm.
Pelkkä patja
Pelkällä patjalla tarkoitetaan kokonaisuutta, joka koostuu patjasta sekä petauspatjasta. Kokonaisuus on tarkoitettu sijoitettavaksi jo olemassa olevaan runkoon.
Patjojen korkeus yhteensä 27 cm. Patja 20cm, petauspatja 7 cm.
Missä asennossa menet yleensä nukkumaan?
Yleisimmät nukkumisasennot ovat selällään tai kyljellään. Valitse vaihtoehto, jossa nukut yleisimmin. Mikäli vaihtelet asentoa välillä myös mahalleen, valitse "vaihtelen asentoa" vaihtoehto.
Esimerkiksi mahallaan nukkuvalle ei sovi paineen ja lämmön avulla muovautuva patja.
Jos heräät yleensä samasta asennosta kuin nukahdit, olet levollinen nukkuja. Jos taas vaihdat tai muokkaat asentoa läpi yön, olet levoton nukkuja.
Levottomalle nukkujalle laadukkaat jousistot ovat paras vaihtoehto, sillä ne reagoivat nukkumisasennon vaihtoihin välittömästi tarjoten aina patjan parhaat ominaisuudet ja tuen jokaisessa tilanteessa.
Levolliselle nukkujalle taas viskoelastisesta vaahtomuovista valmistetut patjat tarjoavat parhaan tuen muovautuen aina yksilöllisesti ja täydellisesti nukkujan kehon ja nukkumisasennon mukaisesti reagoimalla lämpöön ja paineeseen.
Emme suosittele pehmeää patjaa yli 60 kiloiselle.
Tällä kysymyksellä tarkoitamme sängyn tuntumaa ja patjan jämäkkyyttä. Riittävän tuen takaamiseksi sängyn tulisi olla riittävän jämäkkä suhteessa painoosi. Kaikki sänkymme ja patjamme on saatavilla kahdella tehdasjäykkyydellä kova tai pehmeä.
Kokemuksemme mukaan pehmeämpi versio ei tarjoa optimaalista tukea yli 60 kiloiselle nukkujalle. Siksi suosittelemme kovempaa vaihtoehtoa yli 60 kiloa painavalle nukkujalle, riippumatta siitä suositko mielummin pehmeämpää tuntumaa.
Open this in UX Builder to add and edit content
Jenkkisänky
Alimmat rungot ovat erillisiä, patja sekä petauspatja ovat yhtenäisiä. Puolien sauma on huomaamaton.
Sängyn korkeus on noin 55 cm ilman jalkoja. Runko-osa n. 28 cm, patja 20 cm ja petauspatja 7 cm.
Runkosänky
Runkosängyssä on kaksi erillistä runkoa sisältäen patjaosan ja valitun sänkytekniikan. Petauspatja on yhtenäinen koko sängyn mitalta.
Sängyn korkeus on noin 42 cm ilman jalkoja. Runko-osa n. 35 cm ja petauspatja 7 cm.
Pelkkä patja
Pelkällä patjalla tarkoitetaan kokonaisuutta, joka koostuu patjasta sekä petauspatjasta. Kokonaisuus on tarkoitettu sijoitettavaksi jo olemassa olevaan runkoon.
Patjojen korkeus yhteensä 27 cm. Patja 20cm, petauspatja 7 cm.
Block "popup7" not found